Política de privacidad

Última actualización: 15 de mayo de 2026

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La información recopilada puede utilizarse para:

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3. Cómo protegemos tu información

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones.

Nuestra tienda está alojada en Shopify, una plataforma que utiliza protocolos de seguridad y cifrado SSL para proteger la información de nuestros clientes.

Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

4. Compartición de información con terceros

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Podemos compartir información únicamente con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio, tales como:

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También podremos divulgar información cuando sea requerido por ley o por una autoridad competente.

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7. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.

Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor desde su fecha de publicación.

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